コロナ その36 カスタマーサービス

ユタは相変わらずです。説明もしたくない程。笑 

今日の時点でユタ州

感染者215,407名、9日前から25,363名増加（153,027名完治）

8,822名が入院、9日前から874名増加

939名が死亡、9日前から90名増加

アメリカ全土

14,462,527名が感染、9日前から1,639,435名増加

280,135が死亡、9日前から17,462名増加   

ここ最近、なんだかんだありましたが、

アメリカのカスタマーサービスも捨てたもんじゃないなと思う出来事がありました。

まず、ブロースタイリングヘアブラシが突然動かなくなりました。

買ってから１年半しか経ってない、それも１日に5〜10分しか使ってなかった。

４年保証がついてたから新品に取り替えてもらえるんだけど、大手の会社だったのに

最初のメールから２週間経って返事が来て、他の会社にたらい回し。

必要情報を全部送ったのに、やっと返事が来たと思ったら

また同じ情報を聞かれるという流れ・・・最初の問い合わせから１ヶ月も経ってから

代替品が届きました〜ここの対応はちょっと・・・という感じでした。

名誉のために会社名はふせさせていただきます、笑

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次は、Alima Pure、私が大好きなスキンケアの会社です。

前にも書きましたが、私の肌、特に顔は尋常じゃなく敏感で、化粧品に入っている成分で

痒み、腫れ、タダレ、湿疹が半端ない。

でもAlima Pureに出会ってから、ほぼ問題なしです。

興味があったら見てみてください。

alimapure.com

ブラックフライデーですべて15％オフだったから大量に買い物したら、

なんとサイバーマンデーで25％オフになった・・・ショックだ・・・

月曜日まで待ったらこんなにいいディールだったのに・・・😭

またちょっと買ったけど、イチかバチかで金曜日に15％で買ったけど、

今日こんなに安くなるなんて思わなかったからなんとか25％オフディールを

金曜日の大きなオーダーにも適応できないか？って聞いてみたら、いいよ！の一声。

言ってみるもんだ。すぐ差額の10％の返金があったよ。ありがたや。

🧦🧦🧦🧦🧦🧦🧦🧦

最後はBOMBAS、これまた私のお気に入りの靴下やさん。

https://bombas.com/

土踏まずが高いからサポートするために使い始めた。

すごく履きやすいしね。

ブラックフライデーでクッションがついた見えないたけの靴下を買った。

届いた翌日に１つ履いたら、あれ？穴開いてる！

４つの色で１組セットだったけど、この色だけだった。

高い靴下だし、最初から穴が空いてたことをチャットで連絡してみた。

何種類かの写真を送るように言われて、残りの３足には問題ないよって伝えた。

でも、なんとちゃんと４足セットで代替品だしてくれた！感動！

すばらしい対応してくれたカスタマーサービスに感謝。

心が暖かくなりました❤